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ISO9000标准在房地产业中的应用
新闻来源:肇庆昊天企业管理顾问    点击数:6040    更新时间:2009/6/13 10:35:49    收藏此页

    要想把城市建设好,造福市民,涉及方方面面,其中房地产开发企业的质量管理是一个关键因素。房地产开发企业是城市建设中的纽带,承上启下。立项前,它是乙方;立项后,面对设计单位、施工单位,它又变成甲方。它的地位特殊,它的作用非常重要。

  要想保证房地产开发的质量,途径很多,但认真贯彻ISO9000标准,推行质量认证,的确是一条必由之路。通过实践,我们深感房地产开发企业在ISO9000贯标中特别应紧紧抓住以下五个环节。

  一、在立项过程中,要服从城市的整体规划和区域规划,充分尊重规划部门的意见,对标书和合同要严格评审。

  二、认真做好每一个项目的策划工作,从市场调研、投资立项、征地、拆迁、委托设计、委托施工,直到竣工交付的整个过程都应仔细认真地策划,做到运筹帷幄,决胜千里;要按照策划的结果,编制质量计划,用以指导项目开发建设的实施,确保项目开发建设的质量指标、建设周期和成本合理。

  三、严格按ISO9000对采购的要求和国家《建设工程质量管理条例》的规定,做好规划设计、施工、供货等几个方面的分承包方的评价和选择。

  1、委托规划设计时,在审查资质的基础上,一般项目可采用议标的方法,重大项目可采用招标,甚或国际招标。设计输出除符合法律、法规外,一定要符合城市规划和开发企业的设计意图。无论是单体建筑,还是联片开发,都应和周围的建筑及环境相协调,并体现出设计大师们高超的建筑艺术,美化城市,给市民提供一个舒适、幽雅的生活空间。开发企业不能只顾自身经济效益,不顾社会效益。

  2、委托施工时,可采用工程招标的方法。在审查资质的基础上,优先选用通过ISO9000认证的施工企业。 

  3、要对供货企业进行评价和选择,以确保三大材、工程设备及其他物资的质量。

  四、按ISO9001的要求,搞好施工过程的质量控制,保证工程质量。

  开发企业在工程招标后,不能放任不管,而要严格监控。在做好施工前期准备后,应进行详细的技术交底。不管施工企业是否通过质量认证,都应该按ISO9000标准来要求他们。

  1、不能将主体结构进行分包以及其他违法分包; 
  2、对每一个工程项目都必须编制质量计划,明确对施工过程控制的要求;
  3、对关键过程、特殊过程必须编制作业指导书,严格按规程操作;
  4、使用合格的施工设备和检测器具,并保证施工安全;
  5、对特殊过程必须严格控制,消除日后的事故隐患;
  6、遵守法律、法规,不能给周边环境造成污染等等。

  五、按照ISO9001的要求,对建材质量和工程质量进行严格控制。

  1、对于该委托监理的工程,开发企业一定要对监理企业进行资质审查、评价选择,再委托监理;
  2、在进货检验中,不允许紧急放行(来不及检验而先投入使用),钢材和水泥禁止紧急放行;
  3、在过程检验中,不允许例外转序(来不及检验而进行下道工序施工)或必须经过严格审批;
  4、对分项、分部工程未取得合格的检验结果时,不得进行最终检验(竣工验收)。
  当然,房地产开发企业在贯标中还有很多重要工作要做,本文不拟一一叙述。

  对于房地产开发企业来说,除了贯彻ISO9001外,还要贯彻执行ISO14001(环境管理国际标准)和OHSAS18001(职业安全卫生国际标准),这样才能使住房或者工作场所具有适用性、安全性、耐久性、环境性、经济性等五大性能;才能使城市的立体环境(水、土壤、大气等)得到控制和改善,才能使人与自然和谐;也只有这样,才能赢得现代城市居民青睐,拓宽销路,为房地产开发企业带来效益。
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